Erste Schritte / Administration

• Wie setze ich Merklisten ein?
• Wo finde ich die Preislisten?
• Wie verwalte ich meine Adressen?
• Wie funktioniert die Suche?
• Wie verwalte ich meine Benutzer und deren Rechte?
• Was ist ein Objekt und wie verwalte ich sie?
• Alle 10 Beiträge anzeigen

Bestellen

• Wie fordere ich eine Offerte an ?
• Wie füge ich einer Bestellung Kostenstelle, Komission oder Referenz hinzu?
• Wie funktionieren parkierte Bestellungen?
• Wie finde ich Zubehör und Ersatzartikel?

Warenkorb

• Wie kann ich den Warenkorb als Merkliste speichern?
• Wie bestelle ich Etiketten?
• Wie bennene ich einen Warenkorb neu?
• Wie lade ich ene Artikelliste in den Warenkorb?
• Wie kann ich eine E-Nummer direkt bestellen?
• Wie exportiere ich einen Warenkorb oder eine Merkliste?
• Alle 7 Beiträge anzeigen

Tools & Konfiguratoren

• Was ist das KombiTool und wie arbeite ich damit?
• Was ist der PV-Konfigurator und wie arbeite ich damit?
• Was ist der Lampenfinder und wie arbeite ich damit?

Prämienwelt

• Wie gelange ich zur Prämienwelt?

Erste Schritte

• App herunterladen

Erste Schritte

• Wie lege ich eine Ausrüstung an?
• Wie lege ich ein Werkzeug an?
• Wie viele Werkzeuge kann ich anlegen?
• Wie weise ich einem Mitarbeitenden Werkzeuge/Fahrzeuge zu?
• Wie lange dauert es, bis alles eingerichtet ist?
• Gibt es eine Schulung zu Sonepar toolSET?

Allgemeine Fragen

• Für welche Unternehmen ist Sonepar toolSET geeignet?
• Braucht man spezielle Soft-/Hardware für die Nutzung von Sonepar toolSET?
• Wie erhält man einen Zugang?
• Wie viele Benutzer sind möglich?
• Wie erhalte ich die QR-Code-Sticker?
• Wie kann ich ein QR-Code Aufkleber einem Werkzeug zuweisen?
• Alle 7 Beiträge anzeigen

Dokumentenerstellung

• Wie kann ich mir eine Checkliste erstellen?
• Wo erstelle ich mir das Dokument für den Versicherungsexport?

Werkzeugverwaltung

• Kann ich meinen aktuellen Werkzeug-Bestand importieren?
• Wie kann ich ein Werkzeug entfernen?
• Wer kann Werkzeuge und Fahrzeuge verwalten und zuweisen?
• Wer darf die Werkzeuge zurückgeben?
• Wie kann ich Zubehör / Ersatzteile bestellen?

Lizenz und Abrechnung

• Was kostet Sonepar toolSET?
• Wie kann ich die Software buchen / bestellen?
• Wie erfolgt die Abrechnung von Sonepar toolSET?
• Wie kann ich mein Paket upgraden?
• Wie lang ist die Vertragslaufzeit?
• Muss ich den Vertrag kündigen oder wird dieser automatisch beendet?

Account

• Wie kann ich mein Konto löschen / deaktivieren?
• Ich habe meine Login-Daten nicht mehr – was nun?
• Wie kann ich mein Passwort ändern?

Mitarbeitende

• Wie lege ich einen Mitarbeiter an?
• Wo füge ich Mitarbeiter-Dokumente hinzu?
• Mein Mitarbeitender hat seinen Zugang verloren, was kann ich machen?
• Wie kann ich Mitarbeitende verwalten / entfernen?

toolSET App

• Welche Funktionen hat die App? Was kann ich in der App machen?
• Wie erfolgt der Download der Sonepar toolSET App?
• Kann ich einen Schaden auch ohne Internetverbindung melden?