Cosa significano le diverse schede nella cronologia degli ordini?
Se cliccate sulla cronologia degli ordini nel vostro conto, si apre una vista con tre campi. Nella "Panoramica" troverete un elenco delle consegne attuali. Accanto ad essa c'è la ricerca rapida dove è possibile cercare i propri ordini con tutti i numeri (numero d'ordine, numero di bolla di consegna, numero di etichetta, numero di fattura). Se avete un lettore di codici a barre collegato al vostro PC, la ricerca rapida può accedere a queste informazioni e mostrarvi immediatamente la bolla di consegna del pacco. Inoltre, ora avete la possibilità di scaricare l'estratto conto in formato PDF. Sotto "Tutti gli ordini" potete vedere gli ordini che sono stati fatturati e consegnati. Sotto "Tutti gli articoli" vedrete gli stessi ordini, ma visualizzati per articolo / articolo. Questo può essere utile per trovare e riordinare facilmente i prodotti già acquistati. Alla voce "Ordini arretrati" troverete gli ordini che non sono ancora stati consegnati.
Come posso ricevere un estratto conto?
Ora potete scaricare voi stessi l'estratto conto e non dovrete più ordinarlo da noi. Troverete la funzione nella panoramica dello storico degli ordini. Qui potete semplicemente scaricare l'estratto conto in formato PDF. La funzione può essere messa a disposizione anche di altri utenti tramite un'impostazione / gestione dei diritti.
Dove posso trovare la fattura e la bolla di consegna dell'ordine?
Nel tuo account troverai tutti i tuoi ordini precedenti sotto la voce Storico ordini. Cliccare su un ordine per accedere alla vista dettagliata. Alla voce "Articoli fatturati" potete richiamare la fattura per questo ordine. La bolla di consegna si trova direttamente sotto "La nostra consegna".